Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Po objednávce dorazilo sice potvrzení objednávky, ale po 14 dnech objednávka vyřízena nebyla, a navíc mi byl zaslán e-mail, kde jsem měl vyjádřit spokojenost s nákupem, i když jsem objednané zboží dosud neobdržel! Dělají si ze zákazníka legraci? Asi ano. Navíc, nereagovali ani na telefonické volání jak na uvedený mobil, tak na pevnou linku! NENAKUPUJTE!
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
velice nás mrzí, že jste na barvu čekal delší dobu než bylo uvedeno na našem e-shopu. Došlo k nečekanému opoždění dodávky zboží. Dnes nám zboží dorazilo a ihned ho odesíláme. Očekávat jej můžete zítra.
Ještě jednou se moc omlouváme a věříme, že s dalším nákupem budete spokojen.
Tým www.barvy-na-drevo.cz
Vše ok, akorát mi neposlali vše jak jsem objednal najednout a musel jsem se dvakrát připomínat, aby poslali zbytek, ale nakonec vše dopadlo správně.
R
Rosťa
Rosťa
Cena, rychlost, kvalita.
V
Václav
Václav
trvalo to trochu dýl (přes týden) ale přišlo mi, co jsem chtěl, za dobrou cenu, bez problémů.
P
Petr
Petr
Objednával jsem 3 x 1l vosk na udržbu parkéty. Protože nebyl dopstupní hneď, prodaváčka mi nabídnula kybl 2,5l obsahu, steného vyrobku. Bohužel to nebylo stejný ale jiný vyrobek. Na mejl, který jsem potom napsal týden zpátky, ještě jsem nedostal odpověď - nedoporučuji
(Administrátor)
Velice se omlouváme za toto nedorozumnění. Chyba byla v zadaném kódu produktu. To jsme si se zákazníkem již vysvětlili telefonicky. Správné zboží je již na cestě.
Budeme dbát na to, aby se tento problém neopakoval.
TÝM BARVY-NA-DREVO.CZ
Odpověď zákaznika:
Dobrý den,
Děkuji za zprávu a za vyřešení toho problému. Potvrdím, že mezitím jsem dostal výrobky, které jsem objednával, a chybný výrobek byl vyzvednut.
Děkujeme za podporu!
S pozdrave, a přáním hezkého dne a víkendu,
Alexander Gissler
H
hodzas
hodzas
PC
Pavel Chudobý
Pavel Chudobý
V tomto eshopu nakupuji pravidelně barvy Remmers. Jsem nad míru spokojen.
